今年以来，海西州认真落实《青海省医疗机构免陪照护服务工作方案》要求，建立州县两级协同联动、一体推进工作机制，各医疗机构细化工作目标、服务范围和管理制度体系，清晰界定医护人员与护理员岗位职责边界，严格规范服务流程，严禁第三方护理员开展医疗护理专业技术操作，患者就医体验持续改善，群众就医获得感不断提升。截至7月底，全州13家二级及以上医疗机构均制定专项实施方案，累计建成免陪照护病区39个，免陪照护服务实现全覆盖。同时，推行“第三方机构派遣+本院护士值守”双服务模式，差异化推进免陪照护服务落地实施。4家医院引入第三方护理员，9家医院依托本院护理力量，聚焦内科、老年病科、康复科等失能、半失能及老年患者集中的重点病区先行试点、重点推进，精准对接不同患者的照护刚需，有效缓解患者家属陪护压力。