本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由海西州自然资源局（以下简称“州自然资源局”）编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表。本年度报告的电子版可以在海西州自然资源局门户网站（http://zrzyj. haixi.gov.cn/）下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系：海西州自然资源局办公室，电话0977-8201469。

一、总体情况

一是局政务公开工作领导小组把学习贯彻落实《海西州2020年全州政务公开重点工作任务分工方案》摆在重要位置，列入重要的议事日程，明确局分管领导作为政务公开工作第一责任人，及时召开工作汇报会，狠抓落实政务公开工作。按照州政府要求，制定了《海西州自然资源局2020年政务公开工作方案》,在工作中干部职工不断更新服务观念，提高服务群众质量。二是按照公开透明的要求，在政务公开上，突出实用、规范。在政务公开内容上，坚持全面、及时、合法、真实地公开与群众切身利益的有关事项，省自然资源厅、州政府重要决策、为群众办的实事等。

落实政府信息主动公开工作要求。局门户网站共设立了8个栏目，发布政府各类重要政务信息。全年共收到依申请公开申请0件，办结1件，互动参与板块收到在线留言0条。使政府信息传播可视、可读、可感，力求“公得开、看得懂、用得上”。对涉及政务活动的重要舆情和群众关注的社会热点问题积极回应，截止目前2020年已回应群众网上咨询投诉4条。及时通过政府部门发布权威信息，讲清楚，说明白，及时让群众满意。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，虽然在推进政务公开工作中取得了一些成效，但仍然存在一些问题。主要是政务信息公开形式较单一，公开的内容不够全面，时效性有待提高。下一步，我局将坚持和完善已经建立起来并行之有效的制度和做法，深入推进政务公开工作，重点做好以下工作。一是确保平台畅通，积极向社会提供政府信息渠道。充分利用门户网站以及微信、微博等传播信息平台，确保信息渠道的畅通，及时向社会发布应公开的政府信息，答复群众咨询，回应群众关切。二是加强信息员的培训学习，努力提高信息员的综合素质。组织政务公开工作人员积极参加州政府、省自然资源厅组织的专业培训，提高信息员的政策把握、解疑释惑和回应引导能力，努力提升信息员的综合信息的处置能力。

六、其他需要报告的事项

无

海西州自然资源局

2021年1月7日