大柴旦围绕群众日益增长的法律服务需求，不断推进公共法律服务体系建设，拓展法律服务触角，为群众提供多样化、精细化法律服务。资源整合，优化服务。构建微信公众号（链接12348青海法网）与12348热线电话、公共法律服务触摸查询一体机以及智慧公共法律服务亭紧密融合的多位一体公共法律服务模式，推进法律服务在线咨询，网上化解矛盾纠纷等。同时，利用省州12348法律服务热线，打造具备法律咨询、人民调解、普法宣传、综合服务等多功能为一体的热线平台。应援尽援，做好服务。充分应用公共法律服务三级实体平台、网上服务平台及12348法律服务热线电话，让广大群众获得更加普惠均等、高效便捷的法律服务。截至目前，共解答法律咨询120余人（次）、免费代书86份、指派社会律师承办法律援助案件总量57件，其中民事案件5件，刑事案件52件，刑事法律援助案件辩护率达100%。联系协调，创新服务。与西宁市夏都公证处对接，开通“零接触”远程视屏公证业务，成功填补了大柴旦公证业务办理空白，解决辖区人民群众异地办证难的问题。累计为群众办理6起涉及继承、委托相关事项的远程公证业务。